Sprint DSI — 5 jours pour structurer votre DSI Lancer mon diagnostic →
Cas représentatif · Construit sur la pratique CIO Office

5 jours.
Voici ce que ça change réellement.

ETI industrielle, 1 200 salariés, DSI 8 personnes. 4 mois après le sprint, les chiffres parlent seuls.

Secteur
Industrie manufacturière
👥
Taille
1 200 salariés
💻
Équipe DSI
8 personnes
📍
Contexte
DSI en poste depuis 9 mois, premier mandat de structuration

Ce qui ne fonctionnait pas

01
Excel 47 colonnes, 3 onglets parallèles. Le pilotage IT reposait sur un fichier partagé que chacun alimentait à sa façon. Aucun format stable, aucune vue consolidée, impossible d'extraire un chiffre fiable pour le COMEX.
02
Reporting COMEX — 2 jours/semaine de préparation. Le DSI passait 40% de son temps à produire des slides. Chercher les données, les consolider, les mettre en forme, itérer avec la direction générale. La production dépassait la valeur.
03
Roadmap théâtre. 23 projets affichés en simultané. Aucun lien avec la capacité réelle de l'équipe. Résultat : 7 projets avec un vrai sponsor, 16 en attente morte depuis plus de 6 mois.
04
Demandes métiers invisibles. Les sollicitations arrivaient par email, Slack, couloir, ticket non tracé. Pas de process d'entrée. Le DSI ne savait pas combien de demandes tombaient chaque semaine ni lesquelles étaient prioritaires.

Ce qui a été cadré

J1
Diagnostic terrain

Audit de l'organisation, des processus, de l'outillage et de la dette perçue. Interviews DSI + 3 responsables métiers + DG.

J2
Cadrage priorités

Réduction de 23 projets à 7 projets tracés. RACI ébauché. Contraintes de capacité posées sur la table.

J3
Structuration OS

Processus d'entrée demandes métiers (ticketing), gouvernance hebdo DSI, modèle RACI complet livré.

J4
Pilotage & capacity

Dashboard capacity planning sur 12 semaines. Tableau de bord demandes priorisées. Critères d'arbitrage écrits noir sur blanc.

J5
Premier COMEX report

Livraison du rapport COMEX structuré. Format défendable, sources traçables. Passé en 45 min devant la DG — zéro commentaire sur la forme.

Les chiffres à J+120

2j/sem
3h/sem
Temps reporting COMEX
−85%
0%
100%
Visibilité capacity planning
+12 semaines glissantes
23%
100%
Demandes métiers tracées
Zéro perte depuis J10
8 jours
4 heures
Délai décisions d'arbitrage
Comité hebdo instauré
ROI cadrage estimé
3,2 mois
Basé sur le coût du Sprint vs. gain de productivité DSI + réduction projets fantômes
"
Avant le sprint, je pilotais au ressenti — je savais que ça coinçait, mais je ne pouvais pas le montrer. Après 5 jours, j'avais des chiffres défendables et un format COMEX que je n'avais pas à justifier. La direction a arrêté de me demander pourquoi les projets glissaient — parce qu'elle comprenait enfin le pourquoi.
DSI — ETI industrielle, 1 200 salariés
Cas représentatif · Composite basé sur la pratique CIO Office

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